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团购券在苏州江南丽水水汇为何不能用?

团购 2024-07-11 60
今天前台很过分啊,我们三人按脚,按摩的,服务人员告知我们有团购券,并告诉我们如果在某团下单,需要购买什么套餐,多少金额说的很清楚,结果四人结账,前台两个女的就搞不清楚账!就很无语,一会儿说我们少买了券,一会儿说我们团的券用不了,某团你们的活动团的券核销不了,反正还是我们的问题了?真的是没听说过,匪夷所思!主要是算不清楚价格!还要乱算,说我们少买,在前台里面站着也不说出来核对下券,或者看下我们的券买的对不对,根本搞不清楚了,因为按脚的服务员告诉我们如何团的,他们知道价格和套餐,那是肯定不会搞错的呀!前台反而算不对价格!更可恶的是后来我们团的也对,也能核销,搞不懂她们分开团的券肯定要分开核销啊又不是一个订单,自己问题导致核销不成功,分开核就可以了!浪费了好久在前台,服务很差,犯了好几个错误,两个人最后连个道歉都没有,我建议门店价格算算清楚,不要乱收费,员工培训也到位点,真的是服了,第一次来体验感就这么差了,不会推荐朋友来了,我们是下午两三点去,五点多离店的,可以看看监控,看看你们自己的服务,真的很差劲👎,里面的阿姨,服务员都还可以,就前台不行,拎不清,价格不熟耽误时间,连道歉都不会说一句!真的很讨厌 团购券在苏州江南丽水水汇为何不能用?
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